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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Zimmerbuchung

Sobald Ihnen Ihre Hotel-Reservierung schriftlich, per Mail oder mündlich vom Hotel bestätigt wurde, gilt der Beherbergungsvertrag als geschlossen.

Der Abschluss des Gastaufnahme- oder Beherbergungsvertrages verpflichtet die Vertragspartner für die gesamte Dauer des Vertrages zur Erfüllung der vereinbarten gegenseitigen Verpflichtungen. Die Verpflichtung des Gastwirts ist es, das Zimmer entsprechend der Bestellung bereit zu  halten. Die Verpflichtung des Gastes besteht darin, den Preis für die Zeit (Dauer) der Bestellung des Hotelzimmers zu bezahlen. 

Im Zimmerpreis (Pauschale) ist Frühstück, Parkplatz und WLAN enthalten. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht berücksichtigt.

DATENSCHUTZHINWEIS

Mit dem nachstehenden Kontaktformular können Sie Ihre Anfrage an uns richten. Ihre Daten werden über unseren Provider per eMail an uns weitergeleitet und nach Beantwortung umgehend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Eine Nutzung zu einem anderen Zweck oder eine Datenweitergabe an Dritte findet nicht statt.  Sie können Ihre Einwilligung zur Datenerhebung und Datennutzung jederzeit durch eine Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!an uns widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden Ihre Daten umgehend gelöscht.

 

An- und Abreise

Check-in ab 17 Uhr. Möchten Sie früher anreisen, sprechen Sie mit uns.
Sollten Sie nach 18:00 Uhr anreisen, bitten wir um kurze Benachrichtigung. 
Andernfalls wird das Zimmer, falls andere Anfragen vorliegen, weitervergeben.

Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben

 

Haustiere 

Gegen Voranmeldung nehmen wir Ihren Vierbeiner auf. Kosten pro Tag € 10,00 (ohne Verpflegung).

 

Reiserücktritt/Stornobedingungen—Klingt ärgerlich und ist ärgerlich - für alle!

Schade, wenn Zimmer freibleiben, obwohl andere gerne gekommen wären.
Wenn wir trotz Bemühungen das Zimmer nicht anderweitig vermieten können, gelten die folgenden Stornierungskosten - bei Eingang der Stornierung bis zu folgendem Zeitpunkt:

bis 2 Wochen vor Anreise berechnen wir 20 %
bis 1 Woche vor Anreise 50 % 
bis 24 Stunden vor Anreise 80 % 
am gleichen Tag und ohne Benachrichtigung 100 % des Zimmerpreises bzw. des gebuchten Arrangements.
Dies gilt auch bei verspäteter Anreise bzw. vorzeitiger Abreise.

Der Gast hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass ein Schaden entweder gar nicht oder in geringerer Höhe als durch die Stornopauschalen in Ansatz gebracht besteht.

Veranstaltungen - Feiern
Wir sind dankbar, wenn Sie uns die endgültige Anzahl der Teilnehmer mindestens 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn als Berechnungsgrundlage mitteilen.

Sollten Sie bedauerlicherweise gezwungen sein, Ihre Veranstaltung abzusagen, so ist dieses bis 4 Wochen vorher kostenfrei möglich. Selbstverständlich werden wir uns danach bemühen, den Raum anderweitig zu vermieten. Sollte uns dies nicht gelingen, behalten wir uns vor, Ihnen die bisher entstandenen Kosten anteilig in Rechnung zu stellen:bis 4 Wochen vor dem Anlass kostenlos
bis 1 Woche vorher 50 % vom gebuchten Arrangement
bis 2 Tage vorher 80 % vom gebuchten Arrangement

Der Auftraggeber hat die Möglichkeit nachzuweisen, dass ein Schaden entweder gar nicht oder in geringerer Höhe als durch die Stornopauschalen in Ansatz gebracht besteht.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Ihr SCHWANEN-Team

Rezeption / Hotel:
08:00 bis 10:00 Uhr
Check-in ab 17:00 Uhr oder nach Absprache

Warme Küche:
12:00 bis 14:00 Uhr, außer Montags
täglich ab 18:00 bis 21:00 Uhr